Observera att vi inte erbjuder någon direkt utbytestjänst.

Om du inte är nöjd med ditt köp och vill ha en annan produkt kan du returnera ditt köp inom 30 dagar efter mottagandet av varan för full återbetalning. Produkterna måste vara oanvända och i sitt ursprungliga skick, dvs. vara i originalförpackningen med alla etiketter och skyddsklistermärken intakta. Vi återbetalar hela inköpspriset för dina produkter till det konto som du ursprungligen använde för att göra köpet. För att säkerställa att du får den produkt du vill ha så snart som möjligt kan du beställa den nya artikeln när du vill.

Om du väljer att beställa en annan vara i stället fortsätter erbjudandet att gälla för alla produkter som du har köpt under kampanjperioden. Din nya beställning måste dock göras inom 30 dagar från inköpsdatumet för den ursprungliga beställningen för att vara berättigad till kampanjen och detta erbjudande kan inte användas tillsammans med någon annan kampanj. För mer information kan du kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig!

När ditt returpaket har anlänt till vårt lager kommer det att behandlas och inspekteras av lagerpersonalen innan vi godkänner eller avvisar den specifika returen.

Även om vi arbetar så snabbt som möjligt kan denna process ta 1–3 arbetsdagar.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Om din retur godkänns kommer du att få full återbetalning för din beställning. När en återbetalning har behandlats i vårt system kan du förvänta dig att den krediteras ditt konto inom 5–10 arbetsdagar.

Observera att behandlingen av din återbetalning kan försenas på grund av kampanjer eller helgdagar. Om du har några frågor om detta är du välkommen att kontakta oss.

Detaljerad information finns på:

https://se.dreametech.com/pages/after-sales-policy